Fil d'Ariane 1. [Accueil](/) 2. Markdownify 3. Node 4. Intelligence artific... # Intelligence artificielle et santé : en finir avec les idées reçues Publié le **30.10.2026** [ Damienne Gallion](/qui-sommes-nous/auteurs/damienne-gallion) Temps de lecture estimé **8 minute(s)** - [ partager sur facebook ](http://www.facebook.com/share.php?u=https://www.harmonie-sante.fr/markdownify/node/5339&title=Intelligence%20artificielle%20et%20sant%C3%A9%E2%80%AF%3A%20en%20finir%20avec%20les%20id%C3%A9es%20re%C3%A7ues " partager sur facebook (nouvelle fenêtre)") - [ partager sur linkedin ](http://www.linkedin.com/shareArticle?url=https://www.harmonie-sante.fr/markdownify/node/5339&title=Intelligence%20artificielle%20et%20sant%C3%A9%E2%80%AF%3A%20en%20finir%20avec%20les%20id%C3%A9es%20re%C3%A7ues " partager sur linkedin (nouvelle fenêtre)") - Copier l'URL - Imprimer ![Illustration](/sites/default/files/styles/big_picture_fallback/public/images/intelligence_artificielle_harmonie_sante.jpg.webp?h=119335f7&itok=TZN0oVd6) © Getty Images Sommaire Sommaire Pour répondre à une question de santé, près d’un Français sur deux (1) interroge ChatGPT ou un autre agent conversationnel d’intelligence artificielle (IA). Cet usage va encore s’accroître. Mais l’IA est-elle fiable en santé ? Et que peut-on au juste lui demander ? ## Avec l’intelligence artificielle (IA), je peux m’autodiagnostiquer **Faux.** Seul un professionnel de santé peut établir un diagnostic médical et vous prescrire un traitement. Lorsque vous décrivez vos symptômes à ChatGPT, Claude, Perplexity, Mistral ou Gemini (2), il faut garder en tête que leurs réponses « correspondent à ce que l’outil d’IA considère comme le plus probable ». Elles ne sont donc « pas garanties comme vraies ». C’est ce que souligne la Haute Autorité de santé dans son guide « Intelligence artificielle en santé – Bien l’utiliser et bien se protéger ». En effet, ces outils (ou agents) d’IA conversationnels reposent sur des modèles de langage (appelés « LLM », large language models) entraînés sur de très grandes quantités de données. **Les réponses données par ces agents proviennent donc de très nombreuses sources, mais qui ne sont pas toutes fiables, vérifiées et scientifiques.** De plus, « la simplicité apparente et le ton convivial utilisé par les IA peuvent conduire les patients à faire confiance aux résultats obtenus », souligne Arthur Dauphin, conseiller numérique en santé chez France Assos Santé, une organisation qui défend les intérêts des usagers en santé. Aussi, pour éviter de vous faire influencer, demandez à l’IA de citer ses sources et consultez celles qui sont le plus fiables. « Du côté des patients, ce n’est pas évident d’utiliser les bons mots quand ils interrogent une intelligence artificielle, ajoute la Dr Patricia Lefébure, médecin généraliste dans les Yvelines et présidente de la Fédération des Médecins de France. Ils peuvent décrire leurs symptômes, mais ne donnent pas forcément toutes les informations nécessaires. Ils ont aussi tendance à vouloir utiliser des termes médicaux, et dans ces cas-là, l’IA part souvent sur des fausses pistes. » La newsletter qui prend soin de vous ## Rejoignez nos 30 000 abonnés informés ! Adresse e-mail (format: nom@domaine.com)\*\* * Champ obligatoire J'autorise l’utilisation d’un pixel de suivi pour mesurer les performances des campagnes. You need Javascript for CAPTCHA verification to submit this form. Je m'inscris À tout moment, je peux me désinscrire. [Consultez notre politique de confidentialité](https://www.harmonie-sante.fr/politique-confidentialite-296) ## Il est risqué de recourir à l’IA sur des sujets de santé mentale **Vrai.** En France, [près de 9 jeunes sur 10 utilisent une IA conversationnelle](https://www.cnil.fr/fr/ia-conversationnelle-et-sante-mentale-des-jeunes-resultats-de-lenquete-europeenne) et près d’un sur deux y évoque des sujets intimes et personnels, selon une enquête menée pour le Groupe VYV et la CNIL en janvier 2026. Les jeunes ont ainsi recours à l’IA pour parler de leur stress, de leur mal-être ou de leurs conflits avec des proches. « Cet usage est problématique à plusieurs titres, indique le professeur Pierre Philip, médecin spécialiste du sommeil, chef de service au CHU de Bordeaux et membre de l’Académie de médecine. D’une part, ces outils IA n’ont pas été validés médicalement. Les utiliser dans un contexte de vulnérabilité, comme cela peut être le cas durant l’adolescence, présente des risques pour l’usager, qui peut être influencé, mal orienté, etc. D’autre part, la sécurité des données n’est pas assurée. Enfin, ces outils ne sont pas aussi performants qu’un être humain pour repérer les tendances suicidaires. » Les risques liés à l’usage de l’IA générative dans le domaine de la santé mentale sont de plus en plus pris en compte par les acteurs concernés (Google, OpenAI, Anthropic, Mistral…). Les agents conversationnels se voient ainsi dotés de détecteurs de crise psychologique, de dispositifs d’orientation vers des ressources de crise, etc. « Mais le succès de l’IA générative va beaucoup plus vite que la mise en place d'un système de contrôle médico-légal et éthique, constate Pierre Philip. En attendant, le mieux est de s’en tenir à un principe de bon sens : évitez d’utiliser l’IA pour obtenir des conseils dans le champ des relations humaines et affectives ». ## Mieux vaut cacher à mon médecin que j’ai consulté une IA **Faux.** « Pour l’instant, peu de patients me disent qu'ils ont posé leurs questions de santé à une IA avant de venir me voir, témoigne la Dr Patricia Lefébure, médecin généraliste dans les Yvelines et présidente de la Fédération des Médecins de France. Mais je les encourage à m’en faire part, afin que l'on soit bien en phase. S’ils ont une crainte particulière relative à leur santé, cela me permet de les rassurer et de mieux les informer. » L’IA pourrait même jouer **un rôle positif dans le cadre d’une consultation**. « Les outils d’IA générative ont l’avantage de proposer des réponses structurées et synthétiques, souligne Arthur Dauphin, conseiller numérique en santé chez France Assos Santé. Elles peuvent permettre à l’usager de mieux comprendre une question de santé et de préparer les questions qui lui semblent les plus importantes, en amont d’un rendez-vous médical. À l’heure où le temps médical est de plus en plus chronométré et où l’accès aux soins est souvent compliqué, ce type de comportement peut vraiment avoir son intérêt. » Avec ou sans IA, **rien ne remplacera la relation qui existe entre le médecin et son patient**. Telle est la conviction de la Dr Patricia Lefébure. « Le cabinet d’un professionnel de santé est aujourd'hui le seul endroit où les patients peuvent venir se mettre à nu dans tous les sens du terme, sans avoir peur d’un jugement et en toute confidentialité », estime-t-elle. Un cadre de confiance et de liberté que l’intelligence artificielle ne peut offrir. ## L’IA apporte de grands progrès sur le plan médical **Vrai.** Bien avant les patients, les professionnels de santé ont été les premiers à exploiter l’intelligence artificielle dans le cadre de leur métier. Selon les cas, ils ont recours à des outils d’IA similaires à ceux du grand public, ou bien à des solutions spécifiquement conçues pour le secteur de la santé et qui intègrent des mesures de sécurité et de protection des données. Depuis plusieurs années déjà, l’IA est source de grandes avancées dans des domaines aussi divers que le diagnostic médical, l’interprétation d’images radiologiques, la gestion hospitalière, le suivi à domicile des patients, [la recherche](/sante-soins/innovations/comment-lintelligence-artificielle-transforme-t-elle-recherche-medicale "Comment l’intelligence artificielle transforme-t-elle la recherche médicale et pharmaceutique ?") de nouveaux médicaments, etc. Même dans un domaine aussi sensible que celui de la santé mentale, « l’IA ouvre des perspectives extraordinaires, estime le professeur Pierre Philip, chef de service au CHU de Bordeaux et membre de l’Académie de médecine. Avec son unité de recherche du CNRS, ce médecin spécialiste du sommeil a lancé [une application gratuite baptisée Kanopée](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.sanpsy.kanopee&hl=fr), fonctionnant avec des agents conversationnels et destinée aux personnes ayant des problèmes de sommeil ou de stress. « Dans un contexte de désertification médicale, l’IA va nous permettre de mettre en place, à grande échelle, **des dispositifs de repérage précoce et de prévention de certaines pathologies**, affirme Pierre Philip. Toutefois, cela nécessite au préalable de construire ces outils d’IA, de valider leur efficacité et leur caractère éthique. » ## « Dois-je aller aux urgences ? » n’est pas une question à poser à l’IA **Vrai.** « Chez France Assos Santé, on constate que de nombreux patients ont recours à l’IA pour savoir si, en présence de tel ou tel symptôme, ils doivent aller aux urgences, raconte Arthur Dauphin, conseiller numérique en santé de cette union d’associations. Or, l’IA générative peut évidemment se tromper, ce qui peut avoir des conséquences dramatiques en cas de réelle urgence. » Dans ce genre de situations, le bon réflexe est d’appeler le 15, où l’on vous posera les bonnes questions et où l’on vous orientera vers le bon service. ## Il ne faut jamais donner ses données personnelles à l’IA **Vrai.** Dans son guide sur l’utilisation de l’intelligence artificielle en santé, la Haute Autorité de santé rappelle le principe suivant. « En Europe, le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le règlement européen sur l’IA protègent les informations personnelles, liées à votre santé ou non, que vous partagez de votre plein gré ». Mais en pratique, quand on utilise des outils d’IA générative, il y a des précautions à prendre. « Beaucoup \[de ces outils\] sont proposés par des entreprises qui ne sont pas toujours soumises à l’environnement juridique français et européen, souligne la Haute Autorité de santé. Dans ce cas, vous êtes exposé au risque que vos données personnelles soient réutilisées à d’autres fins et sans votre consentement. » Aussi, **ne donnez jamais vos informations personnelles** : nom, adresse, date de naissance, numéro de Sécurité sociale, etc. Agissez de même avec les données de vos professionnels de santé. Si vous décidez de télécharger un résultat d’analyses médicales sur un outil IA, faites disparaître toutes les informations qui permettraient votre identification ou celle du laboratoire. ### Des ressources en ligne - Le guide « [Intelligence artificielle en santé – Bien l’utiliser et bien se protéger](https://www.has-sante.fr/jcms/p_4023307/fr/intelligence-artificielle-en-sante-bien-l-utiliser-et-bien-se-proteger?id=p_4023307&preview=true) », réalisé par la Haute Autorité de Santé, France Assos Santé et la CNIL (Commission Nationale Informatique & Libertés). - Le « [Petit précis par et pour les patients sur l’intelligence artificielle](https://france-assos-sante.org/publication_document/petit-precis-sur-lia-par-et-pour-les-patients/) » de France Assos Santé. (1) 45 % des patients utilisent déjà une IA conversationnelle pour des questions de santé. Enquête Doctolib et Fondation Jean Jaurès, mai 2026. (2) Il s’agit d’outils dits d’IA générative : ils génèrent des réponses à vos questions sous forme de texte, d’image, de son ou de vidéos. Rédigé par ![Damienne Gallion](/sites/default/files/styles/xsmall/public/images/damienne_gallion_harmonie_sante.jpg.webp?h=404059e4&itok=x4Sg86bK) - [ **Damienne Gallion** ](https://www.harmonie-sante.fr/qui-sommes-nous/auteurs/damienne-gallion) Journaliste - [ partager sur facebook ](http://www.facebook.com/share.php?u=https://www.harmonie-sante.fr/markdownify/node/5339&title=Intelligence%20artificielle%20et%20sant%C3%A9%E2%80%AF%3A%20en%20finir%20avec%20les%20id%C3%A9es%20re%C3%A7ues " partager sur facebook (nouvelle fenêtre)") - [ partager sur linkedin ](http://www.linkedin.com/shareArticle?url=https://www.harmonie-sante.fr/markdownify/node/5339&title=Intelligence%20artificielle%20et%20sant%C3%A9%E2%80%AF%3A%20en%20finir%20avec%20les%20id%C3%A9es%20re%C3%A7ues " partager sur linkedin (nouvelle fenêtre)") - Copier l'URL - Imprimer Commentaires 0 commentaire Contribuez Laisser un commentaire Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. 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Publier mon commentaire A lire aussi - ### [ Intelligence artificielle : ce qu’elle va changer, ou pas, pour votre santé au quotidien ](/sante-soins/innovations/intelligence-artificielle-ce-quelle-va-changer-pas-votre-sante-au-quotidien " Intelligence artificielle : ce qu’elle va changer, ou pas, pour votre santé au quotidien") Innovations Recherche sur de nouveaux vaccins, traitements personnalisés, télésurveillance intelligente, amélioration de la relation médecin-patient… Loin de remplacer les professionnels de santé, l’intelligence artificielle (IA) va plutôt aider à optimiser... ![Intelligence artificielle : ce qu’elle va changer, ou pas, pour votre santé au quotidien](/sites/default/files/styles/liste_fallback/public/images/ia_soins_harmonie_sante.jpg.webp?h=a141e9ea&itok=KrTS5ZOv) - ### [ Intelligence artificielle : pourquoi il ne faut pas s’y fier pour votre santé ](/societe/au-quotidien/intelligence-artificielle-pourquoi-il-ne-faut-pas-sy-fier-votre-sante "Intelligence artificielle : pourquoi il ne faut pas s’y fier pour votre santé") Au quotidien Les Français sont de plus en plus nombreux à questionner l’intelligence artificielle à propos de leur santé. 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